تعتبر ملفات تعريف الارتباط عند استخدام الانترنت جزء من البيانات التي يتم تحديدها عبر السيرفر للمتصفح على جهاز كمبيوتر معين. وتساعد ملفات تعريف الارتباط المواقع الالكترونية في التعرف على الزائرين العائدين، ولا يمكن قراءتها عبر موقع الكتروني غير الموقع الذي قام بتحديد ملف تعريف الارتباط. وعندما يزور شخص ما الموقع الالكتروني الذي قام بزيارته من قبل، فإن المتصفح يعيد هذه البيانات إلى السيرفر. ونستخدم في ألافكو ملفات تعريف الارتباط لمتابعة استخدام موقعها الالكتروني بما في ذلك عدد الزوار، وماهي الصفحات التي تمت زيارتها، وذلك بهدف تقييم أداء وفعالية الموقع. كما نستخدم في ألافكو أيضا ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على استمرارية زيارتك لموقعنا الالكتروني. ولا نقوم بحفظ هوية المستخدم أو كلمات المرور أو أي معلومات شخصية في ملفات تعريف الارتباط. ولدى المستخدمون خيار ضبط المتصفحات الخاصة بهم لإخطارهم قبل استلام ملف تعريف الارتباط، وبالتالي يقررون قبول ذلك من عدمه. كما يمكن للمتصفحات ايقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط بالكامل، ما يؤدي إلى منع الوصول إلى موقعنا الالكتروني، علما ان ملفات تعريف الارتباط ليست مطلوبة للوصول إلى اي صفحة في موقع ألافكو الالكتروني.

نمنح موظفينا الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك فقط (مثل اسمك وعنوانك) حتى يتمكنوا من معالجة حساباتك وخدمتها وإدارة أعمالنا. وتتطلب سياسة قواعد السلوك الخاصة بنا أن تبقى معلوماتك سرية، وحتى إذا لم تعد عميلاً لدينا، نستمر في التعامل مع معلوماتك الشخصية غير العامة بنفس الطريقة كما لو أنك عميل. كما نحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية هذه المعلومات الشخصية. لقد قمنا بتطبيق أنظمة أمان مقبولة تجاريًا لحماية المعلومات الشخصية التي نتلقاها من أي من تطبيقاتنا عبر الإنترنت، حيث يتم تشفير جميع المعلومات التي يتم إرسالها إلينا في هذه التطبيقات باستخدام بروتوكول الأمان القياسي Secure Socket Layer (SSL) أثناء النقل من جهاز الكمبيوتر الشخصي لمقدم الطلب. وبينما يمكن للزوار استخدام البريد الإلكتروني للتواصل معنا بشأن المسائل والاستفسارات الروتينية، قد لا يكون البريد الإلكتروني وسيلة آمنة للتواصل بسبب حساسية وقت التواصل، او بسبب ارسال المعلومات السرية. وعليه، فنوصي بشدة بعدم إرسال هذا النوع من المعلومات عبر البريد الإلكتروني.

لسنا مسؤولين عن ممارسات جمع المعلومات للمواقع الالكترونية الخاصة بأطراف أخرى والتي يتم ربطها من موقع ألافكو الالكتروني. كما لا يمكننا ضمان كيفية استخدام هذه الأطراف الأخرى لملفات تعريف الارتباط أو ما إذا كانت تضع أو تضيف ملفات تعريف الارتباط التي قد تحدد هوية الزوار الشخصية. نوصي ونشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية بعناية قبل تقديم المعلومات الشخصية على أي من المواقع الالكترونية هذه.